1. Nuestro compromiso
En BlueTech Software SAS valoramos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros productos y servicios, incluyendo BlueTech CFE, Facture ERP y las demás soluciones desarrolladas por la empresa.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y conservamos la información personal que recibimos, así como los derechos que asisten a sus titulares de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, su reglamentación y demás normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales es responsabilidad de:
BlueTech Software SAS
Para realizar consultas sobre esta política o ejercer cualquiera de los derechos previstos por la normativa aplicable, puede comunicarse mediante:
Correo electrónico: contacto@bluetech.com.uy
3. Información que podemos recopilar
Podemos obtener información personal cuando usted decide proporcionarla voluntariamente al interactuar con nosotros.
Dependiendo del tipo de consulta o servicio solicitado, la información podrá incluir, entre otros:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- empresa, organización o razón social;
- cargo o función;
- cualquier otra información que el usuario decida compartir voluntariamente.
Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar información técnica relacionada con la navegación, como datos del navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempos de permanencia y estadísticas de uso, siempre con fines analíticos y de mejora del servicio.
4. ¿Para qué utilizamos esta información?
La información recopilada podrá utilizarse para:
- responder consultas y solicitudes de contacto;
- brindar información sobre nuestros productos y servicios;
- gestionar relaciones comerciales con clientes, distribuidores y potenciales clientes;
- administrar cuentas y servicios contratados;
- mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web;
- realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestras plataformas;
- fortalecer la seguridad de nuestros sistemas;
- cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
En ningún caso utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas por las cuales fueron obtenidos.
5. Compartir información con terceros
BlueTech Software SAS no comercializa datos personales.
Los datos únicamente podrán ser comunicados a terceros cuando:
- exista autorización expresa del titular;
- sea necesario para prestar un servicio solicitado;
- intervengan proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de BlueTech Software SAS y bajo obligaciones de confidencialidad;
- la legislación vigente o una autoridad competente así lo requiera.
6. Uso de cookies y herramientas de análisis
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y comprender cómo se utilizan nuestros servicios.
Estas tecnologías permiten, entre otras funciones:
- recordar determinadas preferencias;
- analizar el comportamiento de navegación;
- medir el rendimiento del sitio;
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Podemos utilizar herramientas de análisis web administradas mediante plataformas como Google Tag Manager y Google Analytics.
La información obtenida tiene carácter estadístico y no se utiliza para identificar personalmente a los visitantes del sitio.
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7. Protección de la información
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.
Estas medidas son revisadas periódicamente y buscan preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Sin perjuicio de ello, debe tenerse presente que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.
8. Tiempo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o durante el período exigido por obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
Una vez vencidos dichos plazos, los datos podrán ser eliminados o anonimizados, según corresponda.
9. Derechos de los titulares de los datos
Toda persona cuyos datos sean tratados por BlueTech Software SAS podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente, incluyendo:
- acceso;
- rectificación;
- actualización;
- inclusión;
- supresión;
- demás derechos previstos por la Ley N.º 18.331.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
10. Sitios web de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web administrados por terceros.
BlueTech Software SAS no controla el contenido, funcionamiento ni las políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomienda revisar sus respectivos términos antes de proporcionar información personal.
11. Actualizaciones de esta política
Podremos modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o derivados de la evolución de nuestros servicios.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web y sustituirá cualquier versión anterior.
12. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se interpreta y aplica conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Toda cuestión relacionada con su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay.
